시행일: 2026년 4월 8일
GAI Lab(가이랩, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 문의 접수 | 건물명, 건물주소, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의내용 | 상담 및 문의 응대, 의무가입 대상 확인 | 웹사이트 문의 폼 입력 |
| 자동 수집 | IP 주소, User-Agent, 방문 페이지 URL, 유입 경로(Referrer) | 방문자 분석, 서비스 개선, 부정 이용 방지 | 웹사이트 접속 시 자동 수집 |
| 쿠키 | 방문자 식별 UUID, 방문 횟수 | 방문 통계 분석 | 쿠키 자동 생성 |
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 접수 정보 (건물명, 건물주소, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의내용) | 문의 접수일로부터 1년 |
| 방문자 분석 데이터 (IP, User-Agent, 방문 URL 등) | 수집일로부터 6개월 |
다만, 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법) | 3년 |
| 웹사이트 방문 기록 (통신비밀보호법) | 3개월 |
파기 절차 및 방법: 보유 기간이 경과한 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
회사는 현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생할 경우 본 방침을 통해 공지합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 방문자 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키에는 방문자를 식별하기 위한 UUID가 저장되며, 개인을 직접 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
정보주체(또는 법정대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 문의 페이지 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 |
|---|---|
| 성명 | 김진수 |
| 직위 | 본부장 |
| 소속 | GAI Lab (가이랩) |
| 연락처 | 02-6956-5575 |
| 문의 | 문의 페이지 |
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개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 4월 8일부터 적용되며, 법령 또는 방침의 변경이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.